Problemi con la Continuità Territoriale: Aeroitalia nel mirino di Adiconsum Sardegna
Aeroitalia sotto accusa per difficoltà nel cambio di biglietti aerei
CAGLIARI – I biglietti aerei in regime di continuità territoriale per voli da e per la Sardegna offrono la possibilità di cambiare la data di utilizzo, se il cambio viene effettuato con un certo preavviso. Tuttavia, secondo il presidente Giorgio Vargiu, “quando si usa l’applicazione di Aeroitalia per effettuare il cambio, viene sempre richiesta un’integrazione monetaria, che varia in base al giorno, da pochi euro fino a cifre consistenti”.
Secondo Vargiu, molti cittadini sardi hanno segnalato un problema con il servizio telefonico di Aeroitalia: “Se si prova a spostare la prenotazione tramite il call center, spesso si resta in coda per molti minuti, per poi essere interrotti con un messaggio che invita a richiamare più tardi. Questo lascia come unica opzione l’app, che comporta un costo aggiuntivo”.
Adiconsum Sardegna ha chiesto all’Antitrust di verificare se il comportamento di Aeroitalia leda i diritti degli utenti della Continuità Territoriale, rappresentando una pratica commerciale scorretta.
Domande per il lettore:
Hai mai avuto problemi con il cambio di biglietti aerei in regime di continuità territoriale?
Quali soluzioni potrebbero migliorare il servizio offerto da Aeroitalia?
Cosa pensi della richiesta di Adiconsum Sardegna all’Antitrust?
CONTINUITÀ TERRITORIALE, UN “PATTO DI AMICIZIA” CON AEROITALIA: TARIFFE AGEVOLATE PER GLI EMIGRATI, TETTO MASSIMO PER I NON RESIDENTI E ASSUNZIONI PER EX MERIDIANA E AIR ITALY. L’ASSESSORE MORO: “QUELLO CHE L’EUROPA CI NEGA LO COSTRUIAMO NOI”
Cagliari, 28 marzo 2023 – Tariffe agevolate anche per gli emigrati, tetto massimo per quelle dei non residenti in Sardegna e assunzioni di ex lavoratori di Meridiana e Air Italy. È quanto prevede il “patto di amicizia” firmato stamattina a Cagliari, negli uffici dell’assessorato dei Trasporti, tra la Regione e la compagnia Aeroitalia, che gestisce il servizio di trasporto aereo in continuità territoriale sulle rotte Alghero-Roma Fiumicino, Olbia-Roma Fiumicino e Olbia-Milano Linate e viceversa.
“Quello che l’Europa ci nega – afferma l’assessore regionale dei Trasporti, Antonio Moro, che stamattina ha riunito il Comitato di monitoraggio della continuità territoriale e incontrato i vertici di Aeroitalia e Ita Airways – lo stiamo costruendo noi, pezzo per pezzo, senza perdere di vista il nostro obiettivo finale: un modello sardo di continuità territoriale. Questo ‘patto’, che accoglie con grande favore l’iniziativa proposta unilateralmente da Aeroitalia, viene incontro alle richieste più volte manifestate innanzitutto dai nostri emigrati, che hanno il diritto di poter tornare nella loro terra senza essere costretti a spendere cifre esorbitanti. Con il ‘price cap’ per le tariffe dei non residenti per tutto l’anno, cerchiamo poi di favorire il comparto turistico rendendo le nostre mete di vacanza più accessibili e competitive sui mercati nazionali e internazionali”
Secondo quanto prevede l’intesa, per i non residenti Aeroitalia applicherà tariffe massime non superiori a quattro volte il valore della tariffa massima autorizzata per i residenti in Sardegna. Ai viaggiatori non residenti a cui è riconosciuto lo status di emigrato verrà invece applicata la tariffa riservata ai residenti in Sardegna. Le procedure operative e organizzative saranno stabilite in un apposito protocollo che sarà stipulato a breve tra la compagnia aerea e la Fasi, la Federazione delle associazioni sarde in Italia.
“Aeroitalia si impegna anche ad assumere nuovi dipendenti, necessari allo svolgimento dei servizi in Sardegna, da reclutare tra gli ex lavoratori di Meridiana o Air Italy: ne sono stati già assunti 41. Apprezziamo la grande disponibilità dimostrata da Aeroitalia e dal suo Ceo Gaetano Intrieri a trovare soluzioni vicine alle esigenze di tutti i passeggeri, a cominciare dai sardi e dai nostri emigrati, e confidiamo che questo accordo, che oggi riguarda la metà dei voli in continuità territoriale, possa essere esteso a tutte le rotte agevolate”, conclude l’assessore Moro.
CONTINUITA’ AEREA, PALENZONA E LANGIU (FIT CISL) ‘BENE PATTO CON AEROITALIA, ATTENZIONE SU TARIFFA MASSIMA’
Cagliari, 28 marzo 2023 – “Accogliamo favorevolmente l’accordo tra la Regione Sardegna e la compagnia AeroItalia. Si lavora per un disegno proposto tempo fa dalla FIT CISL Sardegna per una compagnia aerea al servizio della Regione e che reimpieghi le figure altamente qualificate degli ex lavoratori di AirItaly”. E’ il commento dei segretari Michele Palenzona e Gianluca Langiu. “Poniamo l’accento anche sulla positiva tariffa per gli emigrati, ma reputiamo che si debba lavorare di più sulla tariffa massima e sulla possibile estensione a tutte le rotte in continuità dell’Isola”.
Ita Airways e AeroItalia iscritte alla gara d’urgenza per le rotte agevolate dall’aeroporto di Alghero verso Roma e Milano
La Regione Sardegna sta procedendo con la sua iniziativa per la creazione di rotte agevolate dall’aeroporto di Alghero verso Roma e Milano, attraverso una procedura negoziata. Ita Airways e AeroItalia sono state le due compagnie tra le sei invitate a partecipare, ad aver formalizzato l’iscrizione sulla piattaforma SardegnaCAT. L’Assessorato regionale dei Trasporti ha confermato la chiusura del termine per l’iscrizione. Adesso le due compagnie hanno la possibilità di presentare le loro offerte per i voli in continuità territoriale per Fiumicino e Linate entro martedì 31 gennaio alle 13, termine ultimo per la gara d’urgenza, tuttavia la commissione europea si è dichiarata contraria alla procedura. La Regione Sardegna ha deciso di aumentare la base d’asta, che nel bando scaduto il 27 dicembre 2022 era di 13,8 milioni totali (8,7 su Roma e 5,1 mln su Milano), mettendo sul piatto 500mila euro in più (9,1 milioni per le rotte verso Roma e 5,2 mln verso Milano).
Intrieri, Aeroitalia: stiamo trattando con l’aeroporto di Alghero per avere uno sconto sui diritti e servizi aeroportuali.
Durante la trasmissione “Politicamente” in onda su mediawebchannel.it e condotta da Fausto Farinelli, Gaetano Intrieri, Amministratore Delegato di Aeroitalia, ha confermato che sta negoziando con lo scalo di Alghero ” attore importante per la decisione finale di Aeroitalia di accettare di viaggiare in continuità” per ottenere uno sconto sui diritti aeroportuali e di handling. Questi rappresentano una parte significativa dei costi.
Aeroitalia, compagnia aerea italiana, è in trattative con lo scalo di Alghero per ottenere uno sconto sui diritti aeroportuali e di handling. Gaetano Intrieri, AD di Aeroitalia, ha confermato questa notizia durante la trasmissione televisiva “Politicamente”. I diritti aeroportuali e di handling sono una fetta importante dei costi totali.
Intrieri ha spiegato che le trattative sono ancora in corso, ma che spera di raggiungere un accordo positivo entro breve tempo.
L’amministratore delegato di Aeroitalia ha espresso la sua fiducia nel raggiungimento di un accordo vantaggioso per entrambe le parti. La compagnia aerea si aspetta di poter contare su uno sconto considerevole sui diritti aeroportuali e di handling, che gli consentirà di far volare i sardi in continuità territoriale.